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    Contenu et communication #

    C2PA

    Norme ouverte décrivant des informations signées sur l’origine et les modifications d’un média numérique.

    En pratique : Vérifiez que les informations de provenance restent liées au fichier diffusé et n’en déduisez pas sa véracité.

    Guide : Présenter des réalisations et des preuves sans exagération Également recherché comme : content provenance credentials
    Hébergement et infrastructure #

    Cache

    Stockage de résultats réutilisables pour éviter un nouveau calcul ou transfert. Dans HTTP, un cache doit déterminer quelle réponse correspond à la demande et si sa réutilisation est permise. Un cache partagé et un cache privé n’ont pas le même périmètre ; les données personnalisées exigent une politique adaptée.

    MDN · Vary
    Vary: Accept-Language · Si une même URL produit des réponses différentes selon Accept-Language, Vary signale ce critère au cache. Garder une valeur cohérente dans les réponses 200 et 304. Des URL linguistiques distinctes ne nécessitent pas cet en-tête uniquement parce que le site est multilingue.

    Référence : RFC 9111 : HTTP Caching · Source consultée

    En pratique : Vérifiez la durée de vie, la méthode de purge et le comportement après une mise à jour urgente.

    Guide : Configurer le cache HTTP sans exposer de données privées Également recherché comme : mise en cache
    Marketing et acquisition #

    Cache d’aperçu

    Copie temporaire des métadonnées de partage conservée par une plateforme et parfois affichée après une mise à jour.

    En pratique : laissez le temps à la plateforme de rafraîchir une ancienne prévisualisation.

    Guide : Préparer les aperçus de partage de ses pages Également recherché comme : social cache partage
    Hébergement et infrastructure #

    Cache-Control

    En-tête HTTP qui précise des directives de stockage et de réutilisation. no-cache impose une validation avant réutilisation ; no-store demande de ne pas stocker ; private réserve le stockage aux caches privés. Ces directives répondent à des besoins différents et doivent correspondre au contenu réellement servi.

    Référence : MDN : Cache-Control · Source consultée

    En pratique : contrôlez les en-têtes des pages et des fichiers après une publication pour éviter du contenu périmé.

    Guide : Configurer le cache HTTP sans exposer de données privées Également recherché comme : http cache header
    Développement et code #

    CacheStorage

    Interface du navigateur qui organise des objets Cache contenant des paires requête-réponse. Ce stockage applicatif est distinct du cache HTTP automatique ; sa mise à jour doit être organisée par l’application.

    Référence : MDN : CacheStorage

    Source consultée : MDN ·

    Changer une ressource puis la version du cache ; vérifier ce qui s’affiche avec une ancienne session et hors ligne.

    Guide : Préparer un site aux connexions lentes et aux interruptions Également recherché comme : cache storage
    Marketing et acquisition #

    Call to action

    Élément qui invite clairement à réaliser une action : demander un devis, acheter, s’inscrire, appeler ou télécharger.

    En pratique : indiquez ce qui se passera après le clic et vérifiez que la page de destination tient cette promesse.

    Guide : Mesurer l’utilité d’un site sans accumuler les données Également recherché comme : cta appel à l action
    Design, UX et accessibilité #

    Candidature mobile

    Possibilité de consulter une offre et transmettre une candidature depuis un téléphone sans obstacle évitable.

    En pratique : essayez d’envoyer un dossier complet depuis un téléphone.

    Guide : Publier des offres d’emploi claires sur son site Également recherché comme : emploi formulaire téléphone
    SEO, recherche et visibilité #

    Canonical URL

    Adresse de référence souhaitée pour un contenu accessible par plusieurs URL. La déclaration canonique signale une préférence aux moteurs ; elle ne redirige pas le visiteur et ne garantit pas le choix final du moteur.

    Google Search · Canonical
    rel="canonical" · Signal de préférence pour Google ; aucune redirection ni garantie de sélection.

    Référence : Google Search Central : Canonical URLs · Source consultée

    En pratique : utilisez une URL canonique cohérente avec les liens et le sitemap ; elle indique une préférence, elle ne remplace pas une redirection nécessaire.

    Guide : Vérifier les données structurées d’un site web Également recherché comme : rel canonical url canonique
    Projet, produit et entreprise #

    Capacité de réservation

    Nombre de rendez-vous qu’une organisation peut réellement assurer sur une plage horaire selon ses personnes, équipements, espaces et temps de préparation.

    En pratique : comptez personnes, salles, matériel et temps de préparation avant d’ouvrir une nouvelle plage de rendez-vous.

    Guide : Tester un parcours de réservation en ligne Également recherché comme : ressources disponibilité rendez-vous
    Sécurité et confidentialité #

    CAPTCHA

    Épreuve destinée à distinguer humain et automatisation. Elle reste contournable et peut exclure certains utilisateurs ; son accessibilité et son efficacité doivent être évaluées.

    Référence : W3C · CAPTCHA accessibility · Group Draft Note · Source consultée

    En pratique : Mesurez la gêne pour les personnes et prévoyez une alternative accessible avant d’en ajouter un.

    Guide : Concevoir un formulaire de contact qui aide vraiment Également recherché comme : antispam bot
    Design, UX et accessibilité #

    Carbon-aware design

    Conception qui réduit ou décale certains traitements numériques selon leur utilité, leur coût énergétique et le contexte d’utilisation.

    En pratique : Mesurez l’effet réel sur les ressources et les tâches des visiteurs avant de revendiquer un gain.

    Guide : Organiser un système de design cohérent pour son site Également recherché comme : écoconception carbone
    Hébergement et infrastructure #

    CDN

    Réseau de serveurs distribuant des contenus depuis plusieurs emplacements. Il peut rapprocher certaines ressources des visiteurs ; vérifiez ce qui est réellement mis en cache, sa mise à jour et les réponses personnalisées.

    Référence : MDN : CDN · Source consultée

    En pratique : testez l’invalidation du cache et la disponibilité d’une page depuis plusieurs lieux.

    Guide : Configurer le cache HTTP sans exposer de données privées Également recherché comme : content delivery network
    Sécurité et confidentialité #

    Certificat SSL/TLS

    Document numérique qui associe notamment un nom de domaine à une clé publique et permet au navigateur de vérifier l’identité technique du serveur dans une connexion TLS. Sa validité, la chaîne de confiance et la configuration du serveur comptent ensemble. Un certificat valide ne garantit pas la véracité d’un contenu ni le sérieux d’une entreprise.

    Référence : MDN : Transport Layer Security · Source consultée

    En pratique : contrôlez tous les noms utilisés, la date d’expiration et le renouvellement automatique. Testez aussi les ressources chargées par la page : une page accessible en HTTPS peut encore appeler des éléments par une adresse HTTP.

    Guide : Automatiser et vérifier le renouvellement des certificats TLS Également recherché comme : ssl certificate tls https
    Développement et code #

    Chargement progressif

    Affichage d’une première partie des résultats avant de demander ou charger les suivants.

    En pratique : gardez les éléments accessibles par des liens même avec un défilement infini.

    Guide : Organiser la pagination des longues listes Également recherché comme : infinite scroll liste performance
    Intelligence artificielle #

    Chatbot

    Interface conversationnelle automatisée qui répond à des questions ou guide un utilisateur, avec des règles ou de l’intelligence artificielle.

    En pratique : Testez les demandes hors périmètre et proposez un passage clair vers une personne.

    Guide : Évaluer un outil d’IA avant de l’intégrer à un site web Également recherché comme : assistant conversationnel
    Développement et code #

    Chaîne de redirection

    Suite de redirections avant la destination finale. Chaque étape ajoute un échange et peut créer une boucle ; visez une destination pertinente et mettez aussi à jour les liens internes.

    Source consultée : MDN ·

    En pratique : faites pointer chaque ancienne URL directement vers son équivalent final.

    Guide : Corriger les pages 404 et les liens cassés utilement Également recherché comme : 301 302 boucle URL
    Intelligence artificielle #

    Chunking

    Découpage d’un document en unités adaptées à l’indexation, à la recherche et à l’injection de contexte dans un modèle.

    En pratique : Découpez selon les idées et conservez les titres ou références nécessaires pour comprendre chaque extrait.

    Guide : Évaluer un outil d’IA avant de l’intégrer à un site web Également recherché comme : rag segments contexte
    SEO, recherche et visibilité #

    Clic organique

    Visite issue d’un clic sur un résultat naturel, distincte d’une impression ou d’une conversion ultérieure.

    En pratique : reliez les clics aux visites utiles, pas seulement au volume.

    Guide : Suivre la visibilité de son site dans Search Console Également recherché comme : search console trafic
    SEO, recherche et visibilité #

    Click depth

    Nombre de liens à suivre depuis un point de départ défini pour atteindre une page. Cette profondeur aide à examiner une arborescence, mais dépend du chemin retenu et ne mesure pas à elle seule la facilité d’usage. Des intitulés explicites et des parcours adaptés au besoin comptent autant que le nombre d’étapes.

    Référence : W3C WAI : Menus · Source consultée

    En pratique : partez de l’accueil, puis d’une page d’entrée courante, pour retrouver la même information. Observez les hésitations et les retours en arrière ; retirer une étape n’aide pas si le nouveau menu rend la destination plus difficile à comprendre.

    Guide : Tester la navigation et les menus d’un site web Également recherché comme : profondeur de clic
    Développement et code #

    Client

    Logiciel qui demande une ressource ou une opération à un serveur, par exemple un navigateur. Les contrôles exécutés chez ce client facilitent l’usage mais ne remplacent pas les vérifications du serveur.

    Référence : MDN : Client-server overview · Source consultée

    En pratique : Précisez s’il s’agit du navigateur, d’une application ou du commanditaire avant de décrire un problème.

    Guide : Documenter et tester une API à partir des usages Également recherché comme : client server
    Hébergement et infrastructure #

    Cloud computing

    Mise à disposition à la demande de ressources informatiques partagées comme le calcul, le stockage, les bases de données ou les applications.

    En pratique : Comparez coûts récurrents, localisation des données et sortie possible avant de déplacer un service.

    Guide : Choisir un hébergement et garder la maîtrise de son domaine Également recherché comme : informatique en nuage cloud
    Contenu et communication #

    CMS

    Content Management System : logiciel qui permet de créer, organiser et publier des contenus sans modifier chaque page à la main.

    WordPress · Tools Export
    WXR / XML · L’export de contenu WordPress peut inclure articles, pages, types de contenus, commentaires, champs personnalisés et taxonomies. Son périmètre dépend des filtres choisis. Vérifier séparément fichiers médias, thème, extensions et configuration avant de parler de reprise complète.

    Appliquer ce terme à une comparaison

    Comparez l’édition d’une page réelle, les rôles et le cycle de mise à jour. Le prix d’une licence ne comprend pas automatiquement migration des contenus, configuration des extensions et formation de l’équipe.

    Comparer les coûts de trois solutions web

    En pratique : faites créer, corriger, traduire et exporter une vraie page par les personnes qui publieront le site.

    Guide : Choisir un CMS à partir du travail réel de l’équipe Également recherché comme : gestion de contenu wordpress
    Hébergement et infrastructure #

    CNAME

    Type d’enregistrement DNS qui fait d’un nom un alias d’un autre nom, appelé cible canonique. La résolution suit cette cible pour chercher les données nécessaires. Un CNAME ne contient ni chemin de page ni règle de redirection HTTP : faire pointer un sous-domaine ne change pas, à lui seul, l’adresse affichée dans le navigateur.

    Référence : IETF : RFC 1034, Domain Names · Source consultée

    En pratique : distinguez le nom source, le nom cible et l’URL attendue par le visiteur. Vérifiez les enregistrements déjà présents et les exigences du service avant modification ; une résolution correcte ne valide pas le certificat ou la page ensuite servie.

    Guide : Changer les DNS sans couper le site ni la messagerie Également recherché comme : dns alias
    Développement et code #

    Code source

    Ensemble des instructions, fichiers et configurations lisibles qui permettent de construire ou faire fonctionner un logiciel.

    En pratique : Gardez une version reproductible et documentez la façon de la publier.

    Guide : Documenter et tester une API à partir des usages Également recherché comme : source code
    Design, UX et accessibilité #

    Composant d’interface

    Élément réutilisable doté d’un rôle et de comportements définis, par exemple bouton, carte ou champ de formulaire.

    En pratique : testez le composant avec des contenus courts, longs et traduits.

    Guide : Organiser un système de design cohérent pour son site Également recherché comme : design system UI bloc
    Hébergement et infrastructure #

    Compression

    Transformation réduisant la quantité de données à conserver ou transmettre. La compression HTTP et la compression d’un format d’image interviennent à des niveaux différents. Comparez poids transféré, coût de traitement et qualité utile ; comprimer à nouveau un fichier déjà compressé n’apporte pas nécessairement de gain.

    Référence : MDN : Compression in HTTP · Source consultée

    En pratique : mesurez le transfert réel des textes et images sans dégrader la qualité utile.

    Guide : Choisir un hébergement et garder la maîtrise de son domaine Également recherché comme : gzip brotli
    Contenu et communication #

    Compte rendu événement

    Synthèse publiée après une rencontre pour conserver les points traités et les ressources réellement partagées.

    En pratique : ne promettez que les supports et enregistrements effectivement disponibles.

    Guide : Publier des pages d’événements exactes et à jour Également recherché comme : atelier conférence archive ressources
    Design, UX et accessibilité #

    Confirmation de soumission

    Message annonçant le résultat d’un envoi. Son texte doit refléter l’état réellement établi, par exemple demande reçue ou traitement en attente ; l’affichage d’un écran ne prouve pas à lui seul la réception d’un courriel.

    Référence : W3C WAI : User notification · Source consultée

    En pratique : distinguez demande reçue et envoi encore en attente.

    Guide : Rédiger des erreurs de formulaire qui aident à corriger Également recherché comme : success message formulaire
    Marketing et acquisition #

    Confirmation d’inscription

    État ou message qui indique clairement si une demande d’abonnement a été reçue et si une autre action est nécessaire.

    En pratique : vérifiez séparément le message affiché et l’inscription réellement enregistrée.

    Guide : Concevoir un parcours d’inscription à une newsletter Également recherché comme : newsletter formulaire vérification
    Contenu et communication #

    Content Credentials

    Informations de provenance attachées à un média pour indiquer notamment son créateur, ses outils et certaines transformations vérifiables.

    En pratique : Inspectez ce que les métadonnées attestent réellement et comment elles survivent aux modifications.

    Guide : Organiser les contenus d’un site dans la durée Également recherché comme : c2pa provenance contenu
    Contenu et communication #

    Content decay

    Perte progressive d’utilité, d’exactitude, de visibilité ou de performance d’un contenu qui n’est plus adapté à son sujet ou à son public.

    En pratique : comparez demande, visibilité et utilité avant de décider de modifier une page.

    Guide : Également recherché comme : déclin contenu mise à jour
    Contenu et communication #

    Content freshness

    Degré auquel une page reflète encore les faits, dates, pratiques, liens et attentes actuels de son sujet.

    En pratique : Révisez en priorité les faits qui ont changé plutôt que de modifier une date sans mise à jour utile.

    Guide : Entretenir un site internet après sa publication Également recherché comme : fraîcheur contenu mise à jour
    Contenu et communication #

    Content gap

    Sujet, question ou intention utile que les contenus existants d’un site ne couvrent pas encore correctement.

    En pratique : cherchez une question réelle sans réponse suffisante plutôt qu’une simple variante de mot-clé.

    Guide : Organiser les contenus d’un site dans la durée Également recherché comme : écart de contenu
    Contenu et communication #

    Content lifecycle

    Suite des étapes qui font vivre un contenu : préparation, validation, publication, révision puis retrait ou archivage selon son utilité. Ce cycle nécessite un responsable et des critères de mise à jour. Une date de publication ne suffit pas à décider si une information reste exacte, pertinente et accessible.

    Référence : W3C WAI : Planning and managing · Source consultée

    En pratique : associez à une page sensible un responsable et les événements qui déclenchent une révision, comme un changement de prix ou d’horaires. Au retrait, contrôlez les liens entrants et la destination utile pour les visiteurs qui possèdent encore son adresse.

    Guide : Retirer ou archiver les contenus périmés de son site Également recherché comme : cycle vie éditorial
    Marketing et acquisition #

    Content marketing

    Stratégie qui attire et accompagne une audience grâce à des contenus utiles plutôt qu’avec des messages uniquement promotionnels.

    En pratique : Reliez chaque sujet à une question réelle du public et à une étape utile après la lecture.

    Guide : Mesurer l’utilité d’un site sans accumuler les données Également recherché comme : marketing de contenu
    Contenu et communication #

    Content provenance

    Ensemble des éléments permettant de documenter l’origine, l’auteur, la date, les sources et les transformations d’un contenu.

    En pratique : conservez source, date, auteur et droit d’usage des affirmations et médias importants.

    Guide : Organiser les contenus d’un site dans la durée Également recherché comme : origine auteur traçabilité
    Contenu et communication #

    Content pruning

    Révision d’un corpus qui conduit à améliorer, fusionner, rediriger, désindexer ou retirer des contenus devenus inutiles.

    En pratique : Vérifiez visites, liens, utilité et besoin de redirection avant de retirer une page.

    Guide : Organiser les contenus d’un site dans la durée Également recherché comme : élagage contenu fusion
    Contenu et communication #

    Content trust

    Confiance créée par des informations exactes, attribuées, datées, cohérentes et accompagnées de preuves adaptées.

    En pratique : Montrez la source, la méthode et la personne responsable des affirmations importantes.

    Guide : Présenter des réalisations et des preuves sans exagération Également recherché comme : confiance contenu sources
    Contenu et communication #

    Contenu original

    Information issue d’une observation, méthode, expérience ou analyse propre à son éditeur, expliquée avec un contexte vérifiable.

    En pratique : montrez une méthode, une observation ou un exemple propre à votre activité.

    Guide : Rendre ses contenus utiles dans la recherche avec IA Également recherché comme : information gain valeur ajoutée
    Contenu et communication #

    Contenu périmé

    Page ou document dont une information décisive n’est plus exacte ou dont l’objet n’existe plus.

    En pratique : signalez immédiatement toute offre ou date qui n’est plus valable.

    Guide : Retirer ou archiver les contenus périmés de son site Également recherché comme : archive mise à jour expiration
    SEO, recherche et visibilité #

    Contexte d’image

    Ensemble du titre, du texte voisin et de la page qui aide à comprendre pourquoi une image est pertinente.

    En pratique : placez la photo près du texte qui explique son sujet.

    Guide : Préparer des images utiles pour la recherche web Également recherché comme : image search photo légende
    Développement et code #

    Contrat API

    Accord documenté sur les entrées, sorties, erreurs et conditions d’usage d’une API. Préciser versions et cas limites permet aux logiciels clients de détecter une évolution incompatible.

    Référence : OpenAPI Initiative : Specification

    Source consultée : OpenAPI Initiative ·

    Faire lire un cas normal et un cas refusé à l’équipe consommatrice avant de considérer l’intégration comme prête.

    Guide : Documenter et tester une API à partir des usages Également recherché comme : api contract
    Marketing et acquisition #

    Conversion

    Action considérée comme utile pour l’activité : achat, prise de contact, réservation, inscription ou téléchargement.

    En pratique : définissez une action qui représente une avancée réelle, puis vérifiez son enregistrement de bout en bout.

    Guide : Mesurer l’utilité d’un site sans accumuler les données Également recherché comme : goal objectif
    Marketing et acquisition #

    Conversion funnel

    Représentation d’une succession d’étapes menant à une action attendue, comme une demande ou une réservation. L’analyse compte les passages entre étapes selon des règles précises. Ce modèle simplifie des parcours réels parfois non linéaires ; une sortie ne prouve pas à elle seule un problème ni l’abandon définitif d’une personne.

    Référence : Google Analytics : Funnel exploration · Source consultée

    En pratique : définissez les événements, leur ordre et la période observée avant de comparer les étapes. Précisez si l’entrée est possible en cours de parcours et contrôlez les doubles événements ; un défaut de mesure peut donner l’impression d’une perte de visiteurs.

    Guide : Mesurer l’utilité d’un site sans accumuler les données Également recherché comme : entonnoir tunnel
    Données et mesure #

    Conversion rate

    Part des visites, sessions ou personnes qui accomplissent une action définie, selon le dénominateur retenu. Exemple : 20 demandes sur 500 visites donnent 4 %. La population, la période et la définition de l’action doivent accompagner le taux.

    En pratique : vérifiez que numérateur, dénominateur et période décrivent le même parcours.

    Guide : Auditer et enrichir les données d’un annuaire ou d’un catalogue Également recherché comme : taux de conversion
    Marketing et acquisition #

    Conversion rate optimization

    Démarche d’amélioration des parcours et interfaces pour augmenter la réussite d’une action utile sans dégrader la confiance.

    En pratique : Segmentez par intention et appareil avant de comparer un taux global qui mélange des parcours différents.

    Guide : Mesurer l’utilité d’un site sans accumuler les données Également recherché comme : cro conversion parcours
    SEO, recherche et visibilité #

    Core update

    Mise à jour importante des systèmes de classement principaux d’un moteur, susceptible de modifier la visibilité de nombreux sites.

    En pratique : comparez pages et requêtes sur plusieurs semaines avant d’attribuer une variation à une mise à jour.

    Guide : Vérifier les données structurées d’un site web Également recherché comme : google mise à jour classement
    SEO, recherche et visibilité #

    Core Web Vitals

    Trois indicateurs de l’expérience réelle : LCP pour le chargement, INP pour la réactivité et CLS pour la stabilité visuelle. Leurs bons seuils sont respectivement ≤ 2,5 s, ≤ 200 ms et ≤ 0,1, au 75e percentile, en distinguant mobile et ordinateur.

    Référence : web.dev : Web Vitals · Source consultée

    En pratique : lisez LCP, INP et CLS sur plusieurs familles de pages et distinguez mesures de laboratoire et données de visiteurs réels.

    Guide : Améliorer la performance d’un site page par page Également recherché comme : lcp inp cls signaux web essentiels
    SEO, recherche et visibilité #

    Correspondance des langues

    Relation documentée entre les pages de différentes langues qui répondent au même besoin et peuvent être signalées comme variantes.

    En pratique : reliez uniquement les pages qui servent réellement le même besoin.

    Guide : Relire les traductions d’un site au-delà des mots Également recherché comme : hreflang alternate traduction
    Sécurité et confidentialité #

    CORS

    Mécanisme HTTP par lequel un serveur autorise certains accès entre origines depuis un navigateur. Il ne remplace ni l’authentification ni les permissions qui doivent protéger l’opération côté serveur.

    Référence : MDN : CORS

    Source consultée : MDN ·

    Tester une origine autorisée et une origine refusée, puis vérifier séparément les droits du compte sur l’opération demandée.

    Guide : Documenter et tester une API à partir des usages Également recherché comme : cross origin resource sharing
    Projet, produit et entreprise #

    Coût de sortie

    Travail et dépenses nécessaires pour récupérer les données, remplacer un fournisseur, transférer les accès et continuer le service sans interruption excessive.

    Appliquer ce terme à une comparaison

    Incluez extraction, reprise des réglages et réintégration lorsque ces tâches sont nécessaires. La présence d’un bouton d’export ne prouve ni un transfert gratuit ni la récupération de toutes les fonctions. Un coût non chiffré reste inconnu.

    Comparer les coûts de trois solutions web

    En pratique : faites un export de test et estimez qui transférera contenus, domaine, données et fonctions si le fournisseur change.

    Guide : Construire un comparatif honnête de solutions web Également recherché comme : migration fournisseur export dépendance
    SEO, recherche et visibilité #

    Crawl budget

    Quantité de ressources qu’un moteur peut consacrer à l’exploration d’un site pendant une période donnée. Distinguez capacité d’exploration et demande du moteur. Les combinaisons de filtres et les doublons peuvent multiplier les URL à examiner sans ajouter d’information utile.

    Référence : Google Search Central · Crawl budget · Source consultée

    En pratique : cherchez d’abord les espaces d’URL inutiles et les erreurs récurrentes d’un grand site.

    Guide : Vérifier les données structurées d’un site web Également recherché comme : budget exploration
    SEO, recherche et visibilité #

    Crawl trap

    Structure qui génère un très grand nombre d’URL peu utiles ou infinies et retient inutilement les robots d’exploration.

    En pratique : Repérez les paramètres ou calendriers qui produisent des adresses sans fin et limitez leur génération.

    Guide : Vérifier les données structurées d’un site web Également recherché comme : piège exploration facettes calendrier
    SEO, recherche et visibilité #

    Crawler

    Programme qui découvre et récupère automatiquement des pages et ressources en suivant des URL et des liens.

    En pratique : Examinez l’identité et le comportement observé avant de décider qu’une visite est celle d’un moteur donné.

    Guide : Vérifier les données structurées d’un site web Également recherché comme : robot spider bot
    Sécurité et confidentialité #

    Credential stuffing

    Tentatives automatisées de connexion avec des couples identifiant–mot de passe volés ailleurs. L’attaque exploite leur réutilisation entre services plutôt que d’inventer toutes les combinaisons.

    Référence : OWASP · Credential stuffing · Source consultée

    Source consultée : OWASP · Credential Stuffing Prevention ·

    Également recherché comme : leaked credentials credential reuse
    Projet, produit et entreprise #

    Critère comparable

    Caractéristique définie de la même manière pour chaque produit afin de soutenir une comparaison honnête.

    En pratique : mesurez chaque produit selon la même définition.

    Guide : Concevoir une comparaison de produits vraiment utile Également recherché comme : dimensions matériau comparatif
    Projet, produit et entreprise #

    Critère éliminatoire

    Condition indispensable définie avant une comparaison ; une solution qui ne la satisfait pas sort de la sélection, même si elle est bonne sur d’autres critères.

    Appliquer ce terme à une comparaison

    Définissez la condition indispensable avant d’additionner les prix : par exemple, récupérer les contenus dans un format exploitable. Une option moins chère qui ne satisfait pas cette condition ne devient pas adaptée grâce à son montant.

    Comparer les coûts de trois solutions web

    En pratique : séparez trois conditions indispensables de simples préférences avant d’évaluer les solutions.

    Guide : Construire un comparatif honnête de solutions web Également recherché comme : comparatif sélection exigence
    Projet, produit et entreprise #

    CRM

    Customer Relationship Management : outil et méthode pour centraliser les contacts, échanges, opportunités et relations clients.

    En pratique : définissez les étapes de suivi et les données réellement utiles avant de configurer les champs.

    Guide : Préparer un cahier des charges de site web vraiment utile Également recherché comme : gestion relation client
    Projet, produit et entreprise #

    Créneau de réservation

    Période proposée à la réservation après prise en compte de la durée de la prestation, de la disponibilité des personnes ou ressources et des marges nécessaires entre rendez-vous.

    En pratique : réservez le dernier créneau libre depuis deux appareils et vérifiez qu’une seule demande peut être confirmée.

    Guide : Tester un parcours de réservation en ligne Également recherché comme : rendez-vous agenda disponibilité
    Sécurité et confidentialité #

    CSP

    Politique transmise au navigateur pour restreindre notamment les ressources qu’un document peut charger ou exécuter. Elle peut réduire certaines possibilités d’injection. Elle doit être testée avec les ressources nécessaires et complète, sans les remplacer, le traitement sûr des données et les autres contrôles applicatifs.

    Référence : MDN : Content Security Policy · Source consultée

    En pratique : déployez une politique adaptée aux ressources utilisées et contrôlez ses signalements avant de la durcir.

    Guide : Organiser les comptes, les droits et la récupération d’accès Également recherché comme : content security policy
    Sécurité et confidentialité #

    CSRF

    Attaque qui fait exécuter au navigateur d’un utilisateur une action non voulue sur un site où il est authentifié. La requête peut sembler légitime au serveur.

    Référence : OWASP · Cross-Site Request Forgery Prevention · Source consultée

    Source consultée : MDN · CSRF ·

    Également recherché comme : cross-site request forgery
    Développement et code #

    CSS

    Langage qui décrit la présentation d’un document : disposition, couleurs, espacements, typographie et adaptations aux écrans. La cascade détermine quelles règles s’appliquent. Un changement visuel ne transforme pas le rôle HTML d’un élément : donner l’apparence d’un bouton à un texte ne lui ajoute pas son comportement.

    Référence : MDN : CSS · Source consultée

    En pratique : vérifiez le résultat sur les composants réels, aux largeurs et états interactifs importants.

    Guide : Documenter et tester une API à partir des usages Également recherché comme : cascading style sheets
    Design, UX et accessibilité #

    Cumulative Layout Shift

    Cumulative Layout Shift (CLS) : métrique d’instabilité visuelle fondée sur les déplacements inattendus d’éléments. Elle peut être affectée après le chargement initial, par exemple lors de l’ajout tardif d’un contenu.

    Référence : web.dev : Cumulative Layout Shift

    Source consultée : web.dev : Cumulative Layout Shift ·

    En pratique : Repérez l’élément qui bouge pendant une interaction réelle et réservez-lui une place stable.

    Guide : Améliorer la performance d’un site page par page Également recherché comme : cls stabilité visuelle cumulative layout shift CLS cls
    Marketing et acquisition #

    Customer journey

    Parcours client : succession de besoins, interactions et décisions vécus avant, pendant et après une conversion.

    En pratique : Notez les informations cherchées avant, pendant et après la prise de contact, y compris hors du site.

    Guide : Structurer une page de service qui répond aux bonnes questions Également recherché comme : parcours client
    Méthode éditoriale

    Des définitions écrites pour les humains et structurées pour les machines.

    Les entrées sont reformulées éditorialement en langage clair, reliées à des URL stables et représentées avec les données structurées DefinedTerm. Elles orientent sans remplacer une norme officielle, un conseil juridique ou la documentation d’un fournisseur.