Guides pratiques

Auditer et enrichir les données d’un annuaire ou d’un catalogue

La qualité d’une base se vérifie sur l’ensemble des entrées. Un échantillon aide à comprendre les erreurs ; il ne prouve pas que les autres fiches sont complètes ou exactes.

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Cycle de qualité des données : identifier, vérifier, enrichir et publier

Définir les champs et leur provenance

Documentez l’objet de chaque fiche, son identifiant, son nom officiel, sa catégorie, ses sources et les dates pertinentes. Un code postal ne suffit pas à identifier une commune ; une URL qui change ne doit pas être le seul identifiant d’un fournisseur. Les champs ont une définition explicite : siège ou zone servie, prix fixe ou montant variable, date de publication ou date d’observation.

Dans une base géographique française, le COG 2026 de l’Insee fournit les noms, codes et rattachements administratifs. L’API de découpage administratif expose notamment les codes postaux et la population. Conservez séparément le millésime administratif, la date de téléchargement et le millésime d’une mesure lorsqu’il est connu.

  • Identifiant stable et type d’objet.
  • Définition de chaque champ.
  • Source primaire et licence.
  • Dates d’effet, d’observation et de révision.

Contrôler toute la base avant de corriger

Comptez les entrées, identifiants uniques, champs absents et valeurs hors format. Cherchez les doublons exacts puis les rapprochements possibles de noms, domaines et codes. Deux établissements d’une même enseigne ne sont pas nécessairement un doublon ; deux anciennes adresses d’une même fiche peuvent être des alias. Une fusion demande donc un critère d’identité documenté.

Contrôlez aussi les relations : une sous-catégorie appartient à une catégorie existante, une commune à son département, une variante de produit à son produit parent. Un lien externe qui répond 403 ou 429 peut bloquer les outils automatiques ; cela ne prouve pas que la ressource a disparu. Conservez ces réponses dans une liste de vérification plutôt que de supprimer la fiche.

  • Unicité des identifiants.
  • Relations et catégories valides.
  • Formats, unités et valeurs plausibles.
  • Erreurs certaines séparées des points incertains.

Enrichir avec des informations qui aident à décider

Ajoutez les informations qui manquent au parcours : fonction d’un service, public concerné, modalités de contact, caractéristiques utiles, restrictions et lien vers la documentation officielle. Les prix, certifications, horaires et disponibilités doivent être vérifiés et datés. Un champ inconnu reste inconnu ; il ne reçoit pas une valeur moyenne ou illustrative qui serait présentée comme réelle.

Pour les médias, identifiez le fichier, la provenance, les droits et la fonction dans la page. Un monogramme est préférable à un logo inventé. Une photographie illustrative ne représente pas un établissement réel. Le contrôle des liens et logos complète celui des données textuelles.

Publier sans perdre les anciennes adresses

Préparez une sauvegarde, un rapport de différences et des tests avant de remplacer les données. Conservez les anciens noms et slugs comme alias quand l’identité de l’objet reste certaine. Une fiche fusionnée doit conduire à la fiche pertinente ; une suppression sans remplacement ne doit pas renvoyer vers une destination arbitraire. Testez recherche, filtres, compteurs et données structurées après la modification.

Attribuez à chaque information mouvante un responsable et un événement déclencheur de révision : changement de nom, fermeture, nouvelle version ou échéance. Le rapport doit expliquer combien de fiches ont été ajoutées, corrigées, fusionnées et laissées à confirmer. Le travail éditorial dans la durée transforme ce contrôle en routine maintenable.

Questions fréquentes

Faut-il remplir tous les champs d’une fiche ?

Seulement les champs pertinents et vérifiables. Une information absente doit être identifiée comme inconnue ou non applicable. Une valeur inventée fausse les filtres, comparatifs et résultats de recherche.

Peut-on supprimer automatiquement les liens qui échouent ?

Une réponse 404 ou 410 peut indiquer une disparition, mais doit être confirmée. Un refus d’accès, une limitation de débit ou un délai dépassé exige une vérification complémentaire. Aucun de ces derniers cas ne justifie à lui seul une suppression.