Hyödyllinen tutkimus esittelee tietyn kysymyksen, toistettavan menetelmän ja sen havaintojen rajat. Se voi liittyä pieneen näytteeseen, jos se kuvataan rehellisesti. Voit tuottaa siteerattavan resurssin näyttämällä, kuinka saat tulokset sen sijaan, että etsit upeaa lukua.

Esitä todennettavissa oleva kysymys

Valitse asiantuntemukseesi liittyvä ongelma: lomakkeiden luettavuus, kuvien paino tai palvelusivujen johdonmukaisuus. Määrittele etukäteen, mitä havaitaan ja mitä jää kehän ulkopuolelle. Pelkästään painonmittaus ei todista käyttökokemuksen laatua. Uskottava tutkimus säilyttää nämä erot protokollastaan, ennen kuin tulokset tiedetään.

Kuvaile valintaa

Selitä, miten sivut tai tilanteet valittiin, kuinka monta on tutkittu ja minä päivänä. Ilmoita poikkeuksista ja ei-mitattavissa olevista tapauksista. Mukavuusnäytettä voidaan käyttää etsintänä, mutta se ei automaattisesti edusta koko sektoria. Anonymisoi tai valmistele tiedot kontekstin mukaan ja vältä julkaisemasta tietoja, jotka eivät ole välttämättömiä esittelyyn.

Kirjoita protokolla ennen tulosten keräämistä

Protokollan pitäisi antaa toisen henkilön tehdä havainto uudelleen tai ainakin ymmärtää, miksi hän saisi toisenlaisen tuloksen. Kuvaile mitä havaitaan, missä olosuhteissa ja millä työkalulla. Sivuilla tehdyn tutkimuksen ei pitäisi viitata siihen, että se liittyy kaikkiin vierailijoihin. Laboratoriomittausta ei tule esittää todellisen käyttäytymisen mittana ilman sopivaa laitetta.

Protokollalomake, joka täytetään ennen tutkimusta
OtsikkoEsimerkki odotetusta tarkkuudestaIlmoitusraja
KysymysSelitävätkö viestit kuinka korjata kenttävirhe?Toimenpide ei liity suoraan konversioihin
ValintaLomakkeiden ja poissulkemisten sisällyttämisen kriteeritOtos ei välttämättä edusta sektoria
SkenaarioKentät, esittelytiedot ja kurssin vaiheetToinen skenaario voi tuottaa toisen tilan
PäätösHyväksyttävän viestin alustava määritelmäEpäselvät tapaukset on luettava uudelleen
Suojeluruudukko, päivämäärät, asiaankuuluvat kaappaukset ja laskelmatJotkut tiedot saattavat vaatia suojaa

Tämä menetelmä tuottaa hyödyllisemmän resurssin kuin yleinen lausunto lomakkeiden laadusta. Se osoittaa myös, missä tuomio tulee esiin. Jos kaksi arvioijaa ei luokittele tilannetta samalla tavalla, pidä erimielisyydet ja selvennä kriteeriä. Binäärivasteen pakottaminen antaisi näennäisen tarkkuuden vielä epävakaalle määritelmälle.

Näytä protokolla ja laskelmat

Määritä työkalut, versiot, testiehdot ja puuttuvien arvojen käsittely. antaa ymmärrettävän laskelman esimerkin. Jos tarvitaan useita kokeita, selitä, kuinka tiivistät ne. erilliset havainnot ja tulkinnat tekstissä. Googlen suositukset hyödyllisestä sisällöstä lisäävät suoritetun työn omaperäisyyttä ja selitystä; Ehdotuksemme on tehdä tästä työstä lukijan hallittavissa.

Kuvitteellinen esimerkki: Lomakkeiden testaus

Ryhmä tutkii esittelylomakkeita tarkistaakseen, osoittavatko virheilmoitukset mahdollisen korjauksen. Hän julkaisee ruudukkonsa, kuvailee skenaarioita ja näyttää joitain fiktiivisiä esimerkkejä. Se ei muuta tätä tulosta oletetuksi muuntokurssiksi. Kaupallisen vaikutuksen mittaaminen vaatisi toisen laitteen, asianmukaiset tiedot ja muiden muutosten analysoinnin.

esittää tuloksen nimittäjällä ja rajoilla

Kuvittele kuvitteellinen esittely työpajaa varten rakennetuilla muodoilla. Raportissa voidaan näyttää tarkastellut skenaariot, kriteerit ja ehdotetut korjaukset. Niin kauan kuin vierailijamittauksia ei ole tehty, sen ei pitäisi ilmoittaa hylkäämisen laskusta tai myynnin kasvusta. Sellaisenaan tulee tunnistaa esimerkki laskennasta, eikä sen arvoja saa kierrättää jälkeenpäin kaupallisena tuloksena.

  1. Säilytä mittaamattomat kotelot sen sijaan, että poistat ne hiljaa. Selitä niiden vaikutus tutkittujen tapausten määrään.
  2. Määritä kullekin taulukolle tai kaaviolle yksikkö, jakso ja perusluku. Suhde ilman nimittäjää on vaikea tulkita.
  3. Erilliset havainnot, mahdolliset tulkinnat ja suositukset. Lukijan on kyettävä hyväksymään tosiasiat ilman, että hänen tarvitsee hyväksyä kaikkia johtopäätöksiäsi.
  4. Valmistele korjaushuomautus, jos virhe löytyy. Hyödyllinen tutkimus voi kehittyä peittämättä sen historiaa.

Tämän tyyppisellä julkaisulla voidaan dokumentoida viraston asiantuntemusta, kun se näyttää todellisuudessa tehdyn työn. Se ei saa tuottaa kenttäkokemusta, oikolukijoiden ryhmää tai olematonta kokoelmaa. Sitä Googlen laatukysymykset vaatia omaa panosta ja luotettavuutta; Ehdotuksemme on tehdä tämä panos näkyväksi menetelmässä. Sitä varmistusrekisteri voi säilyttää yhteyden kunkin päätelmän ja vastaavan todisteen välillä.

Valmistaudu uudelleenkäyttöön

Lisää lyhyt yhteenveto, luettavat taulukot, keräyspäivämäärä ja vakaa linkki menetelmään. Kaavion tulee pysyä ymmärrettävänä yksiköidensä ja selitteensä ansiosta. Suunnittele myös korjaus, jos virhe havaitaan. linkitä tutkimus omaan asiantuntemuksen ja todisteiden esittäminen, ilmoittamatta ranking-voitosta tai lainauksista, joita et ole mitannut.

Lisädokumentaatio