Перед тем, как человек попытается купить, необходимо увидеть запас. Тем не менее, лист может оставаться полезным для понимания продукта, сравнения другого варианта или запроса информации, при условии, что вы не обещаете неизвестную дату возврата.
Показать недвусмысленный статус
Укажите «недоступно» вблизи цены и варианта выбора, а не только в небольшой сноске. Отключите действие покупки, если оно не удается, и объясните, почему. Если отсутствует только один размер, не отмечайте весь продукт как распроданный; Показать статус каждого варианта.
Предложите честное продолжение
Если дата пополнения подтверждена, просмотрите ее с источником обновления. В противном случае скажите, что дата неизвестна. Предупреждение о возврате должно быть предложено только в том случае, если команда действительно может отправить его и обработать координаты в соответствии с политикой. Замещаемые продукты могут быть предложены с их значительными различиями, а не с обманчивыми эквивалентами.
Сохраните полезный лист, если товар возвращается
Сохраняйте точные функции, фотографии и информацию по техническому обслуживанию. Временный перерыв не оправдывает автоматически удаление URL или перенаправление на home. Если ссылка окончательно остановлена, укажите ее четко и укажите на действительно соответствующего преемника или подходящую категорию.
Синхронизируйте все места, где появляется продукт
Списки управления, карты, внутренний поиск, корзина покупок, структурированные данные и каналы, используемые сторонними службами. Google указывает, что данные продукт может включать доступность; Они должны описывать отображаемый статус и быть обновлены им. Справедливая карта, но устаревшая карта «в наличии» разрушает доверие.
Протестируйте настоящий перерыв
Откройте продукт из категории, поиска и старой общей ссылки. Проверьте правильный вариант, сообщение и предлагаемое действие на мобильном телефоне. Руководство по каталогу Включает этот случай с функциональной валидацией перед публикацией.
справляться с перебоями в наличии на складе честно
Товар, который люди все еще ищут, временно отсутствует в наличии. Его страница сохраняет спецификации, показывает недоступность вместо кнопки покупки и предлагает оповещение или действительно сопоставимые альтернативы. Постоянно вышедшая на пенсию предмет требует другого редакционного решения.
Не оставляйте невозможную покупку в корзине. Возобновление продаж только при отображении акций, сводки и подтверждения.
Подготовьте каталог полезных товаров перед созданием магазина →