Organize o conteúdo do site para uso a longo prazo

Crie um inventário utilizável

Liste as páginas, documentos e mídias com a URL, propósito, público, idioma, data da revisão e proprietário do assunto. Distinguir informações duradouras de fatos que mudam frequentemente, como preços, horas, disponibilidade, nomes e ferramentas citadas.

Para cada página, observe a próxima ação e as páginas relacionadas. Os Guia breve do site Ajuda a definir um propósito de página quando ele é criado; Um inventário mostra então se ele ainda atende a esse propósito.

• URL, linguagem e propósito.
• Proprietário do assunto e próxima revisão.
• Fatos, fontes e mídia para verificar.

Use a aprovação proporcional

Uma simples alteração de redação pode precisar de revisão editorial; Um preço, reivindicação regulatória ou promessa de serviço precisa da aprovação do responsável. Mantenha a fonte de números e direitos anexados a uma foto ou logotipo sem publicar documentos internos desnecessariamente.

Antes do lançamento, revise o título, introdução, links, imagens, texto alternativo, formulários e exibição móvel. Se existir uma página em vários idiomas, marque quais versões aguardam a tradução ou revisão humana. Não apresente um rascunho como um equivalente completo.

Agende revisões de acordo com a idade dos fatos

Um guia de método durável pode precisar de uma revisão menos frequente do que preços ou recrutamento. Use uma data interna de próxima revisão em vez de alterar automaticamente a data de modificação pública. Quando um fato muda, atualize as páginas relacionadas, metadados e traduções afetadas.

Assista a perguntas do visitante e pesquisas sem respostas. Eles revelam onde um esclarecimento ajudaria. Uma nova página é necessária apenas quando o tópico merece um tratamento separado; Uma seção mais forte em uma página existente pode ser suficiente.

Corrija, combine ou retire-se de forma

Quando duas páginas responderem à mesma pergunta, escolha a página de referência e reúna os detalhes úteis. Atualize os links internos e redirecione o endereço antigo quando existir um destino equivalente. Uma página imprecisa não deve permanecer pública apenas para preservar seu URL.

Registre a decisão editorial, o aprovador e as páginas afetadas. Os Guia de manutenção Ajuda a fazer essa rotina de revisão. As datas de modificação pública devem refletir as mudanças reais de conteúdo.

• Decisão e razão.
• Links e traduções atualizados.
• Verifique após a publicação.