Como escrever um resumo do site que ajuda nas decisões

Comece com três resultados observáveis

Descreva o que os visitantes devem ser capazes de fazer: entender uma oferta, comparar serviços, solicitar um orçamento, reservar ou encontrar uma resposta. Para cada resultado, nomeie o público e a próxima ação. “Atualize nossa imagem” pode ser uma ambição válida, mas não define as páginas nem mostra se o site finalizado funciona.

Registre também o ponto de partida: páginas existentes, consultas, perguntas frequentes, conteúdo disponível e problemas relatados pelos usuários. Uma lista de recursos sem esse contexto pode duplicar o que já funciona, deixando o verdadeiro obstáculo intocado.

• Um resultado primário e dois resultados secundários.
• públicos prioritários e suas perguntas reais.
• Evidências disponíveis, como exemplos aprovados, documentos e números verificados.

Especificar páginas antes dos efeitos visuais

Liste as páginas necessárias. Para cada um, indique seu propósito, a pergunta que responde, o proprietário do conteúdo e o próximo passo oferecido ao leitor. Uma página de serviço deve explicar a quem ela serve, o que está incluído, os limites importantes e como começar. Uma página de contato deve informar quais informações fornecer e definir uma expectativa de resposta que a equipe pode atender.

Inventário de cópias existentes, fotografias, logotipos, documentos e traduções. Confirme a permissão para usá-los e marque o que ainda precisa ser criado. Para um site multilíngue, atribua um revisor para cada idioma publicado; A tradução automática não revisada não substitui a edição local.

• Mapa da página e uma função clara para cada página.
• Conteúdo disponível, ausente e aguardando aprovação.
• Imagens para produzir ou substituir, com formatos e usos pretendidos.

Separe o essencial das opções posteriores

Descreva jornadas reais: enviar um formulário, pesquisar um catálogo, filtrar os resultados, pagar ou acessar uma conta. Dê uma entrada, uma saída esperada e um caso de erro para cada função. “Adicionar pesquisa” é muito vago se ninguém definiu o que pesquisa, como lida com zero resultados ou se funciona por teclado.

Classifique cada solicitação conforme necessário para o primeiro lançamento, desejável após observar o uso ou fora do escopo. Isso protege o orçamento e ajuda a equipe a lançar um site coerente. Escolher um provedor de hospedagem ou CMS fica mais fácil depois que as necessidades são claras.

• Viagens do usuário com ponto de partida, ação e confirmação.
• Integrações exigidas e o proprietário de cada conta.
• funções adiadas e as evidências que as justificariam.

Nomeie os tomadores de decisão e os testes de aceitação

Diga quem fornece conteúdo, resolve discordâncias, revisa cada página e aceita o site final. Planeje estágios curtos para estrutura, cópia, design, implementação, teste e lançamento. Uma programação sem datas de entrega de conteúdo e revisores nomeados não é confiável.

Escreva um cheque prático para cada entrega. Por exemplo, o formulário mostra uma confirmação clara, entrega na caixa de entrada correta e explica os erros; As páginas-chave funcionam em um telefone; Os URLs antigos importantes são redirecionados para substituições relevantes. Os Lista de verificação de pré-lançamento Abrange essas verificações em detalhes.

• Entregáveis e critérios de aceitação.
• Datas e proprietários para conteúdo e aprovações.
• Acesso, backups, treinamento e manutenção após o lançamento.

Um pequeno exemplo que você pode enviar a um fornecedor

"Precisamos de um site francês e inglês apresentando quatro serviços e gerando consultas qualificadas. Nosso público principal são os gerentes de pequenas empresas. Podemos fornecer cópia da empresa e doze fotografias com direitos confirmados; a cópia do serviço ainda precisa ser redigida. O formulário deve permitir que os visitantes selecionem um serviço, trabalhem no celular e mostrem uma confirmação. Pesquisa existente Os URLs devem permanecer ou redirecionar para páginas equivalentes. Um revisor aprovará os dois idiomas e o projeto será aceito após o teste das jornadas principais.”

Este resumo não impõe um design. Torna as propostas comparáveis e expõe as informações ausentes antecipadamente. Adicione restrições incomuns como fatos e exemplos checáveis em vez de slogans.