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Montrer les responsabilités réellement utiles
Commencez par les questions du visiteur : qui prépare le projet, qui prend les décisions, qui produit le travail et qui répond après la livraison ? Présentez les personnes ou équipes qui assument ces rôles. Une petite structure peut expliquer qu’une même personne couvre plusieurs fonctions ; elle n’a pas besoin de simuler un grand organigramme.
Décrivez une compétence par ses tâches et ses livrables plutôt que par une liste de mots-clés. Un profil peut préciser les types de projets traités, les méthodes pratiquées et les limites d’intervention. Reliez ces éléments aux services concernés pour donner un contexte concret.
- Rôles reliés aux tâches réelles.
- Responsable de contact identifiable.
- Compétences décrites par des travaux observables.
Vérifier les noms, qualifications et preuves
Faites valider nom, rôle, dates et preuves par la personne concernée. Exemple fictif : une collaboratrice coordonne les projets mais ne réalise pas seule les développements ; décrivez sa contribution sans lui attribuer tout le travail collectif. Distinguez formation suivie, certification obtenue et pratique démontrée. Pour un partenaire extérieur, expliquez son intervention sans suggérer un poste salarié ou une disponibilité permanente qui ne correspond pas à l’organisation.
Ne prêtez pas à une personne la réalisation de tout le travail de l’entreprise. Pour une mission collective, nommez les rôles sans attribuer un résultat à tort. Le guide des réalisations explique comment relier une affirmation à une preuve et à un périmètre.
Exercice fictif : une page présente une seule personne et son rôle validé dans l’organisation. Si un balisage ProfilePage est envisagé, mainEntity désigne cette Person ; la page et la personne restent deux objets distincts. Google réserve cet usage à une page dont le sujet principal est une personne ou organisation unique, liée au site. Une grille présentant plusieurs membres ne devient donc pas le profil d’une seule personne en réunissant tous les noms dans un champ.
Vérifiez aussi ce que racontent les liens et les dates. La propriété sameAs sert à identifier sans ambiguïté la même entité : la page d’un client ou d’un partenaire n’est pas un autre profil de la personne. Pour dateModified d’un profil, Google recommande de refléter les modifications humaines des informations du profil. Un nouveau copyright annuel ou l’ajout automatique de liens ne justifie pas de faire paraître une biographie fraîchement révisée. Ces repères ne certifient ni compétence ni classement.
- Profil validé par son titulaire.
- Qualifications datées et vérifiables.
- Contribution individuelle distinguée du travail collectif.
Faites défiler le tableau horizontalement pour lire toutes les colonnes. Au clavier, placez le focus sur le tableau puis utilisez les flèches.
| Situation | Repère à examiner | Contrôle éditorial |
|---|---|---|
| Page centrée sur une personne réelle | ProfilePage → mainEntity → Person | Nom, rôle et contenu visible décrivent la même personne |
| Grille de plusieurs membres | Plusieurs personnes, aucune biographie unique | Ne pas fusionner les identités dans une seule Person |
| Lien vers un profil public de la même personne | sameAs | Confirmer l’identité ; ne pas confondre avec un client |
| Date modifiée automatiquement | dateModified | Rapprocher la date d’une véritable modification du profil |
Choisir des portraits cohérents et autorisés
Utilisez des photographies récentes, prises dans des conditions assez proches pour que la page reste harmonieuse. Prévoyez une version nette pour les écrans denses et un recadrage adapté aux cartes. Un avatar générique ne doit pas suggérer qu’il représente une personne réelle.
Convenez de l’usage du portrait avec la personne photographiée et le photographe. Conservez les informations nécessaires pour corriger ou retirer l’image. Le nom de fichier et le texte alternatif doivent aider à comprendre le portrait sans transformer l’alternative en suite de mots-clés. Le guide de séance photo aide à préparer ces prises de vue.
- Portraits récents et cohérents.
- Usage de chaque image clarifié.
- Texte alternatif adapté au rôle de l’image.
Mettre les profils à jour dans toutes les langues
Prévoyez un responsable et un relais pour les changements d’équipe. Exemple fictif : un chef de projet quitte son rôle, mais reste cité dans une réalisation ancienne ; distinguez sa contribution passée du contact actuel. Contrôlez profils, signatures, cartes auteur et traductions. Corriger le contact ne demande pas de réécrire artificiellement l’histoire d’une mission ; maintenir une biographie ne doit pas laisser croire à une présence actuelle.
Si la personne ne souhaite plus figurer sur le site, prévoyez un remplacement éditorial utile plutôt qu’une carte vide. Évitez de conserver artificiellement un profil pour paraître plus grand. Le guide d’exploitation des contenus aide à planifier ces revues.
- Responsable des profils désigné.
- Reprises et traductions contrôlées.
- Départs et changements traités rapidement.
Documents de référence
- W3C WAI : Planning, Roles and Responsibilities
- Google Search Central : ProfilePage · Source consultée
- Schema.org : sameAs · Source consultée
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