Praktische gidsen

Evalueer een AI-tool voordat u deze in een website integreert

Een succesvolle demonstratie bewijst niet dat een AI-tool past bij uw bezoekers of team. Selectie vereist testcases, expliciete limieten en een manier om de taak te hervatten.

Zie de methode

AI-toolevaluatie: taken, gegevens, tests, beoordeling en herstel

Definieer een taak en de vereiste kwaliteit

Kies een specifieke taak: stel koppen voor, classificeer vragen, vertaal een pagina of antwoord vanuit de documentatie. Definieer het verwachte resultaat en wat een significante fout zou zijn. Interne schrijfhulp heeft verschillende gevolgen dan een openbaar antwoord over prijs, timing of contractuele voorwaarden.

De NIST AI-risicobeheerkader en het generatieve-AI-profiel bieden referenties voor het organiseren van beoordeling. Ze keuren een bepaald product niet goed. Uw criteria moeten risico's verbinden met de taak, het publiek en het gebruik van de output.

  • taak en publiek.
  • verifieerbare uitkomst.
  • acceptabele en blokkerende fouten.
  • beslissing eigenaar.

Bekijk gegevens en het exit-pad

Geef een lijst van gegevens die naar de service zijn verzonden, mensen die er toegang toe hebben, bewaarregels en vermelde gebruiksvoorwaarden. Controleer deze in de documentatie en het contract van de leverancier. Ga er niet vanuit dat elk product van één bedrijf dezelfde voorwaarden heeft. Een consumentenaccount, API en ondernemingsplan kunnen verschillen.

Bereid geanonimiseerde of duidelijk gelabelde synthetische voorbeelden voor voor de eerste proeven. Definieer wat er kan worden geëxporteerd, hoe u van leverancier kunt veranderen en welke taak mogelijk blijft tijdens een storing. Bewaar instructies, bronnen en evaluaties, zodat het volgende projectteam ze kan begrijpen.

  • Gegevens toegestaan voor testen.
  • Voorwaarden die specifiek zijn voor het aanbod.
  • Toegang, retentie en export.
  • Handmatige terugval.

Bouw een kleine maar veeleisende testset

Verzamel representatieve en moeilijke gevallen: ontbrekende informatie, tegenstrijdige bronnen, dubbelzinnigheid, een andere taal en pogingen om instructies om te leiden. Definieer referentieantwoorden of acceptatiecriteria voordat u gaat testen. Een hulpmiddel dat weigert te antwoorden wanneer informatie ontbreekt, kan nuttiger zijn dan een hulpmiddel dat een overtuigende uitvinding oplevert.

Meet nauwkeurigheid, weglatingen, referenties, latentie en kosten afzonderlijk in het gekozen scenario. Bekijk meerdere outputs omdat de opwekking kan variëren. Bewaar het model of de aanbiedingsversie indien bekend, nuttige instellingen, testdatum en voorbeelden. Een enkele totaalscore mag het falen van een essentiële taak niet verbergen.

  • Representatieve en randgevallen.
  • Criteria overeengekomen vóór het testen.
  • Fouten gedocumenteerd per voorbeeld.
  • Testversie en datum.

Beperk de implementatie en herbeoordeel in de loop van de tijd

Begin met beoordeelde outputs. Voor een openbare assistent, beperk mogelijke acties, stel bronnen beschikbaar en zorg voor een menselijk contact wanneer een verzoek buiten zijn opdracht valt. Testherstel na storingen, ongeldige antwoorden en documentwijzigingen. Observeer uitkomsten zonder onnodig persoonsgegevens te bewaren.

Herhaal de tests wanneer modellen, instructies, documentatie of mogelijkheden veranderen. De Gids voor bronverificatie Ondersteunt redactionele beoordeling. DeAI-resourcemap Biedt officiële uitgangspunten voor het vergelijken van diensten zonder hun resultaten te garanderen.

Referentiedocumenten

Inhoud bijgewerkt 2 oktober 2026

Functionele validatiematrix om zich aan het project aan te passen

Deze voorgestelde controles gebruiken fictieve gevallen. Bepaal welk gedrag er met het team wordt verwacht, noteer het resultaat en wijs onopgeloste discrepanties toe voor publicatie.

Testgevallen, verwachte resultaten en nuttig bewijs
GevalVerwacht resultaatBewijs om te houden
Een antwoord citeert een bron die zijn bewering niet ondersteunt.Markeer het niet-ondersteund en pas de gedefinieerde beoordelingsregel toe.Houd aannames, resultaat en beslissing.

Veel gestelde vragen

Hoeveel testen zijn er nodig?

Het hangt af van het bereik en de gevolgen van de taken. Begin met representatieve voorbeelden, voeg eerder waargenomen storingen toe en behandel kritieke situaties. Een goed ontworpen kleine set is nuttiger dan veel eenvoudige demonstraties.

Moet gegenereerde inhoud worden beoordeeld?

Het beoordelingsniveau is afhankelijk van de context. Controleer vóór de redactionele publicatie feiten, bronnen, rechten, consistentie en formulering. Prijzen, beschikbaarheid en toezeggingen mogen niet worden uitgevonden op basis van modeloutput.