
Strategie en architectuur
Doelen, doelgroepen, informatiehiërarchie en prioriteiten.
Goed resultaat komt niet uit één discipline: inhoud, gebruik, techniek en zichtbaarheid moeten elkaar versterken.
11 · Française du Numérique
Een brede blik op de problemen van een website.

Doelen, doelgroepen, informatiehiërarchie en prioriteiten.

Leesbaarheid, navigatie, toegankelijkheid en duidelijke acties.

Zoekintenties, semantiek, interne links en nuttige antwoorden.

Entiteiten, bronnen, heldere antwoorden en vertrouwenssignalen.

Code, afbeeldingen, beveiliging, compatibiliteit en stabiliteit.

Begrijpelijke indicatoren, controles en ontwikkelcycli.
De juiste expertise volgt uit de concrete hindernis voor bezoekers, niet uit een modeterm.
Krijgt een pagina bezoekers maar weinig aanvragen, bekijk dan duidelijkheid, bewijs en formulier. Is zij slecht vindbaar, onderzoek indexering, zoekintentie, structuur en interne links.
Leg de beginsituatie vast, pas één prioriteit aan en controleer mobiel, met toetsenbord en met beschikbare gegevens. Schrijf verbetering niet zonder bewijs aan één ingreep toe.