Tiempo estimado de lectura: 3 min · Publicado el 29 de septiembre de 2026
Empezar a partir de casos de uso
Agrupe los recursos por tarea o pregunta, luego use el tipo de documento solo cuando ayude a la selección. Alguien que planee un proyecto puede buscar una lista de verificación en lugar de un "libro blanco". Mantenga el número de categorías lo suficientemente pequeño para entender.
Evite colocar copias separadas del mismo archivo en varias secciones. Vincule una entrada de fuente de las categorías relevantes. Los Guía de operaciones de contenido Ayuda a asignar un propietario y ciclo de revisión.
- Las categorías reflejan las necesidades.
- Una entrada de fuente por recurso.
- Propietario editorial conocido.
Explicar antes de la descarga
Cada recurso necesita un título, un resumen, una audiencia, formato, tamaño de archivo y fecha de la versión precisas en que cambia. Mostrar una breve vista previa o temas clave para un archivo largo. La redacción de enlaces debe anunciar claramente lo que se abre.
Los Guía de documentos accesibles Cubre estructura, enlaces y formatos. Una página HTML que resume los hechos esenciales también ayuda a las personas que no pueden abrir el archivo.
- Formato y tamaño indicado.
- Resumen útil antes de abrir.
- Datos esenciales disponibles en HTML.
Prueba de búsqueda y filtros
Si el volumen los justifica, ofrezca tolerante a la búsqueda de una redacción común y algunos filtros confiables. Mostrar recuento de resultados, criterios activos y un estado sin resultados que ayuda a las personas a reiniciar. Una lista corta no necesita una interfaz de filtro compleja.
Pruebe la navegación del teclado, el diseño del teléfono y los títulos largos. Los Guía de filtros Muestra cómo evitar combinaciones innecesarias.
- La búsqueda se ajusta al volumen.
- Los filtros utilizan datos fiables.
- Explicación del estado de no resultados.
Mantenga las versiones actualizadas
Indique quién revisa el contenido y cuándo debe ser reemplazado. Para una nueva versión, actualice la entrada, el archivo, los enlaces compartidos y las versiones traducidas juntas. Un recurso antiguo puede permanecer disponible si su estado es explícito.
Revise las descargas y documentos rotos que citan reglas o cifras obsoletas con regularidad. Eliminar un archivo sin reparar los enlaces entrantes deja la biblioteca incompleta.
- Versión y estado visibles.
- Copias de idioma alineadas.
- Enlaces y hechos revisados regularmente.
Documentos de referencia
Contenido actualizado el 2 de octubre de 2026
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