كيف تكتب موجزًا على موقع الويب يساعد في اتخاذ القرارات

ابدأ بثلاث نتائج يمكن ملاحظتها

صف ما يجب أن يكون الزائرون قادرين على القيام به: فهم عرض أو مقارنة الخدمات أو طلب عرض أسعار أو حجز أو العثور على إجابة. لكل نتيجة ، قم بتسمية الجمهور والإجراء التالي. قد يكون "تحديث صورتنا" طموحًا صالحًا ، لكنه لا يحدد الصفحات أو يوضح ما إذا كان الموقع النهائي يعمل أم لا.

سجل نقطة البداية أيضًا: الصفحات الحالية والاستفسارات والأسئلة المتداولة والمحتوى المتاح والمشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون. يمكن لقائمة الميزات بدون هذا السياق تكرار ما يعمل بالفعل مع ترك العقبة الحقيقية دون مساس.

• نتيجة أولية واحدة ونتائج ثانوية.
• الجماهير ذات الأولوية وأسئلتهم الحقيقية.
• الأدلة المتاحة مثل الأمثلة والوثائق والأرقام المعتمدة المعتمدة.

حدد الصفحات قبل المؤثرات المرئية

قائمة الصفحات اللازمة. لكل واحد ، حدد الغرض منه ، السؤال الذي يجيب عليه ، مالك المحتوى والخطوة التالية المقدمة للقارئ. يجب أن تشرح صفحة الخدمة من تخدم ، وما هو مدرج ، والحدود المهمة وكيفية البدء. يجب أن تقول صفحة الاتصال المعلومات التي يجب تقديمها وتعيين توقع الاستجابة الذي يمكن للفريق مقابلته.

جرد النسخ والصور الفوتوغرافية والشعارات والمستندات والترجمات الموجودة. تأكيد الإذن باستخدامها وتمييز ما لا يزال بحاجة إلى إنشائه. بالنسبة لموقع متعدد اللغات ، قم بتعيين مراجع لكل لغة منشورة ؛ الترجمة الآلية التي لم تتم مراجعتها ليست بديلاً عن التحرير المحلي.

• خريطة الصفحة ودور واضح لكل صفحة.
• المحتوى متاح ومفقود وينتظر الموافقة.
• صور لإنتاج أو استبدال ، بالتنسيقات والاستخدامات المقصودة.

أساسيات منفصلة عن الخيارات اللاحقة

وصف الرحلات الحقيقية: إرسال نموذج أو البحث في كتالوج أو تصفية النتائج أو الدفع أو الوصول إلى حساب. إعطاء إدخال والمخرجات المتوقعة وحالة الخطأ لكل وظيفة. "إضافة بحث" غامض للغاية إذا لم يحدد أحد ما يبحث عنه ، أو كيف يتعامل مع النتائج الصفرية أو ما إذا كان يعمل عن طريق لوحة المفاتيح.

صنف كل طلب حسب الضرورة للإصدار الأول ، أو المرغوب فيه بعد مراقبة الاستخدام ، أو النطاق الخارجي. هذا يحمي الميزانية ويساعد الفريق على إطلاق موقع متماسك. يصبح اختيار CMS أو مزود الاستضافة أسهل بعد أن تصبح الاحتياجات واضحة.

• رحلات المستخدم مع نقطة البداية والعمل والتأكيد.
• عمليات الدمج المطلوبة ومالك كل حساب.
• الوظائف المؤجلة والأدلة التي من شأنها أن تبررها.

اسم صانعي القرار واختبارات القبول

قل من يوفر المحتوى ويحل الخلافات ويراجع كل صفحة ويقبل الموقع النهائي. خطط لمراحل قصيرة للهيكل والنسخ والتصميم والتنفيذ والاختبار والإطلاق. الجدول الزمني بدون تواريخ تسليم المحتوى والمراجعين المعينين غير موثوق به.

اكتب شيكًا عمليًا لكل تسليم. على سبيل المثال ، يُظهر النموذج تأكيدًا واضحًا ، ويسلم إلى صندوق الوارد الصحيح ويشرح الأخطاء ؛ الصفحات الرئيسية تعمل على الهاتف ؛ عناوين URL القديمة المهمة تعيد التوجيه إلى البدائل ذات الصلة. ال قائمة التحقق من الإطلاق يغطي تلك الشيكات بالتفصيل.

• المخرجات ومعايير القبول.
• التواريخ والمالكين للمحتوى والموافقات.
• الوصول والنسخ الاحتياطي والتدريب والصيانة بعد الإطلاق.

مثال قصير يمكنك إرساله إلى مورد

"نحن بحاجة إلى موقع إلكتروني فرنسي وإنجليزي يقدم أربع خدمات وتوليد استفسارات مؤهلة. يجب أن تظل عناوين URL المرئية للبحث أو تعيد توجيهها إلى صفحات مكافئة. وسيوافق أحد المراجعين على اللغتين، وسيتم قبول المشروع بعد اختبار الرحلات الرئيسية.”

هذا الملخص لا يفرض تصميمًا. يجعل المقترحات قابلة للمقارنة وتكشف المعلومات المفقودة في وقت مبكر. أضف قيودًا غير عادية مثل الحقائق والأمثلة القابلة للتحقق بدلاً من الشعارات.