Geschätzte Lesezeit: 3 min · Veröffentlicht am 29. September 2026
Sammeln Sie eine zuordenbare Erfahrung
Bitten Sie den Kunden nach einem abgeschlossenen Projekt, den ursprünglichen Bedarf zu beschreiben, was geliefert wurde und was sich als nützlich erwies. Fragen Sie eher nach konkreten Beispielen als nach Lob. Bewahren Sie die ursprüngliche Antwort und das Empfangsdatum an einem Ort auf, der dem Eigentümer des Inhalts zur Verfügung steht.
Erstellen Sie kein Angebot aus separaten Gesprächen und weisen Sie es nicht einer erfundenen Person zu. Wenn Sie den Wortlaut verkürzen, lassen Sie die veröffentlichte Version genehmigt. Die Fallstudienanleitung Unterscheidet Feedback, Messergebnisse und Abbildungen.
- Ursprüngliche Quelle und Datum beibehalten.
- Zitat treu der Antwort.
- Numerische Ergebnisse, die an ein Messverfahren gebunden sind.
Vereinbaren Sie genau das, was erscheinen kann
Zeigen Sie dem Kunden das endgültige Angebot und jedes zugehörige Element: Name, Rolle, Firma, Porträt, Logo und Link. Erlaubnis für jeden geeigneten einholen. Die Berechtigung zum Angebot eines Unternehmens enthält nicht automatisch die Berechtigung zum Anzeigen seines Logos.
Verwandeln Sie die Genehmigung für eine Projektpräsentation nicht in eine uneingeschränkte Verwendung der Identität oder des Bildes einer Person. Notieren Sie, wen Sie für eine Korrektur oder Entfernung kontaktieren sollen. Wenn jemand auf einem Foto erkennbar ist, überprüfen Sie auch die mit diesem Bild verbundenen Rechte.
- Endgültige Formulierung genehmigt.
- Name, Bild und Logo separat gelöscht.
- Korrekturkontakt identifiziert.
Erklären Sie den Lesern die Beweise
Platzieren Sie das Feedback in die Nähe des Dienstes, das erklärt wird. Ein datierter, genau zugeschriebener Satz ist nützlicher als ein Karussell generischer Ansprüche. Identifizieren Sie die Rolle des Kunden, die Art der Arbeit und alle wichtigen Grenzen des beschriebenen Ergebnisses.
Veröffentlichen Sie keine durchschnittliche Punktzahl, Bewertungszählung oder Bewertungsaufzeichnung ohne die zugrunde liegenden Bewertungen und die Berechtigung für die Suchfunktion. Die Dokumentation zur Überprüfung des Snippets von Google Benötigt markierte Informationen, um den sichtbaren, berechtigten Inhalten zu entsprechen.
- Feedback mit einem relevanten Angebot verknüpft.
- Datum und Kontext verständlich.
- Keine erfundene oder extrapolierte Bewertung.
Plan Korrektur und Entfernung
Überprüfen Sie regelmäßig, ob das zugehörige Unternehmen, die Rolle und der Link korrekt bleiben. Aktualisieren Sie die Namen, ohne die Bedeutung des Zitats stillschweigend zu ändern. Wenn die Erlaubnis zurückgezogen wird oder ein Anspruch irreführend wird, entfernen Sie ihn von Seiten, Karten und übersetzten Versionen.
Führen Sie ein Inventar von überall, wo jedes Testimonial erscheint. Überprüfen Sie Bilder, Bildunterschriften und strukturierte Daten, wenn Sie Änderungen vornehmen. Die Content Operations-Handbuch Bietet einen einfachen Überprüfungszyklus.
- jede Platzierung aufgezeichnet.
- Identitäten und Links überprüft.
- Entfernung in jeder Sprache angewendet.
Referenzdokumente
Inhalt aktualisiert 2. Oktober 2026
Prüfungen und Ergebnisse im Website-Prüfprotokoll festhalten