Расчетное время чтения: 3 мин · Опубликовано 1 октября 2026 г.
Назовите вклад, который вам действительно нужен
Объясните, что люди могут представить и почему: исправьте запись, задайте вопрос или предоставьте авторизованный отзыв. Опустить поля, которые никто не может проверить. Поместите понятные правила рядом с формой, с примерами вместо абстрактного списка.
Руководящие принципы участия Mozilla представляют собой пример явной поведенческой структуры, а не универсального юридического шаблона. Адаптируйте свои правила к аудитории и имеющимся модераторам, а также проверяйте обязательства по конкретным услугам, где это необходимо.
Определить рабочий процесс принятия решений
Выбирайте полезные состояния, такие как полученные, на рассмотрение, опубликованные, отказ или ожидание разъяснения. Определите, кто решит и когда нужен второй рецензент. Предварительное одобрение может соответствовать некоторым вкладам, тогда как немедленная публикация создает различные потребности в мониторинге.
Объявляйте только время отклика, которое команда может поддерживать. Подтверждение квитанции не должно обещать публикацию. Для каталога запросите первоисточник и проверьте предлагаемую запись перед изменением существующей информации.
Поддержка пропорциональной отчетности
Предоставьте способ сообщить об ошибке или проблемном контенте из его контекста. Запросите соответствующий адрес и объяснение, не требуя конфиденциальных копий для простой коррекции. Определите получателя и процесс для отчетов, зависящих от времени.
Протестируйте допустимое представление, неполный запрос, повторение и утерянное уведомление. Убедитесь, что отказы понятны и вклад одного человека не приписывается другому. Сохраняйте синтетические примеры, а не публикуйте смоделированные отзывы.
Сохранить полезную запись о принятии решений
Запишите состояние, причину и владельца при ограничении сохраненной информации. Отделите внутренние записи от материала, пригодного для публикации. Коррекция или удаление вклада в планы в соответствии с действующими правилами и контекстом.
Рассматривать трудные случаи для выявления недостающих данных, нереалистичных сроков и запутанных шагов. Предоставьте рабочий процесс, назначенный владельцем, решение, публикация и отчетность, с примерами и заявленными ограничениями.
Первичная документация: Mozilla — Рекомендации по участию сообщества.
Справочные документы
Контент обновлен 1 октября 2026 г.