Tempo estimado de leitura: 3 min. · Publicado em 27 de setembro de 2026
Escolha o trabalho que você tem permissão para mostrar
Comece com o trabalho concluído ou com um projeto maduro o suficiente para descrever com precisão. Verifique quais páginas, capturas de tela, fotografias, nomes e citações podem ser publicados e com que atribuição. Se a permissão estiver faltando, anonimize o caso ou descreva um método geral sem apresentá-lo como uma referência de cliente nomeada.
Escolha exemplos que diferem pelo problema abordado e disponível, em vez de construir uma galeria de miniaturas semelhantes. Uma página pode explicar um redesenho editorial; Outro poderia mostrar uma jornada de contato melhor. A diversidade deve vir do trabalho real, não das categorias inventadas.
- Projeto, período e permissões registrados.
- Direitos de imagem confirmados.
- Problema distinto para cada caso selecionado.
Explique o ponto de partida e o escopo
Descreva a organização e sua necessidade no nível de detalhe aprovado. O que foi difícil para os visitantes ou para a equipe interna? Quais conteúdos, ferramentas e restrições já existiam? Um leitor deve entender por que o trabalho foi solicitado antes de ver a solução.
Defina sua função com precisão: aconselhamento, cópia, design, desenvolvimento, migração, manutenção ou coordenação. Não reivindique o trabalho realizado pelo cliente ou por um parceiro. Cite dependências importantes, como receber fotografias ou ter uma cópia aprovada.
- Situação inicial observável.
- Escopo exato do projeto.
- Contribuições de clientes e parceiros.
Mostrar decisões e suas razões
Escolha duas ou três decisões que demonstrem o trabalho: reorganizar a navegação, esclarecer um serviço ou simplificar um formulário. Para cada um, explique a alternativa considerada e por que a opção final foi escolhida. Uma imagem antes e depois é útil quando os dois estados são datados e comparáveis.
Explique o que estava fora do escopo quando isso ajuda os leitores a interpretar o resultado. Um site mais rápido pode depender de imagens mais bem preparadas; Um novo formulário por si só não prova mais vendas. Conecte todas as ilustrações à etapa descrita.
- Duas ou três decisões explicadas.
- Visuais contextualizados e legendados.
- Limites do projeto visíveis.
Relate os resultados com seu método de medição
Ao publicar um número, forneça seu período, métrica e fonte. Compare situações razoavelmente semelhantes e mencione outras mudanças que o impedem de atribuir todos os efeitos ao site. Sem uma medição confiável, descreva uma entrega verificável em vez disso: páginas lançadas, uma jornada testada ou um procedimento entregue.
Os depoimentos devem vir da pessoa nomeada e serem usados com permissão. Evite classificações, porcentagens e logotipos de clientes não confirmados. Um resultado documentado modesto é mais útil para um cliente em potencial do que uma afirmação espetacular que não pode ser verificada.
- Métrica, período e fonte para cada figura.
- Citação e identidade aprovadas antes da publicação.
- Resultados não medidos descritos honestamente.
Conecte o caso à próxima decisão
Termine com o que foi entregue, o que continua sendo de responsabilidade do cliente e quais lições podem ser aplicadas a um projeto semelhante. Vincule o serviço relevante e ofereça uma maneira simples de discutir uma necessidade comparável sem sugerir que o mesmo resultado seja garantido.
Revise os estudos de caso quando o site em destaque é alterado, a idade das capturas de tela ou a permissão são retiradas. As evidências devem permanecer verdadeiras ao longo do tempo. Os Guia de Manutenção Editorial Pode incluir esta verificação.
- Entregáveis e limitações resumidas.
- link para o serviço relevante.
- Revise a data e o aprovador nomeado.
Documentos de referência
Conteúdo atualizado em 2 de outubro de 2026
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