Uma marca pode ser nomeada em uma resposta de IA sem que seu site seja citado. Uma página também pode ser usada como uma fonte sem ser recomendada como provedor de serviços. Meça essas situações separadamente e verifique o contexto e as visitas reais observadas.
Defina eventos observáveis
Uma menção corresponde à presença do nome na resposta. Uma citação tem uma referência visível a uma fonte. Uma recomendação envolve uma apreciação ou seleção em um determinado contexto. Observe as ambiguidades: homônimo, nome truncado, domínio incorreto ou citação de terceiros. Essas distinções evitam apresentar uma ocorrência como uma preferência. Mantenha a definição usada em seu acompanhamento.
Leia relatórios com seus limites
O relatório de desempenho de IA do Bing descreve as citações visíveis em experimentos com suporte. Uma citação não é um clique e os dados agregados não são um registro exaustivo. Use este relatório para identificar quais páginas revisar. Confronte as observações com visitas medidas e solicitações comerciais, sem adicionar indicadores de natureza diferente.
Uma ficha de declaração que mantém as evidências separadas
Para cada observação manual, mantenha uma linha descrevendo a pergunta e outra descrevendo o resultado. O primeiro permite refazer o teste; O segundo mantém o que realmente foi visto. Não substitua uma resposta antiga pela mais recente. A ausência de citação também pode ser uma observação útil, desde que as mesmas regras de cobrança tenham sido aplicadas.
| resultado observado | Classificação selecionada | O que não podemos deduzir |
|---|---|---|
| O nome da agência parece não relacionado | Menção da marca | O site foi visto ou recomendado |
| Um guia de agência é exibido como uma fonte | Citação de uma página | Um usuário abriu esta fonte |
| O motor se oferece para entrar em contato com esta agência | Recomendação neste contexto | Uma preferência estável para todos os públicos |
| Uma visita vem com um referente identificável | Visita observada pela ferramenta do site | um pedido qualificado ou uma venda |
| Uma solicitação recebida cita espontaneamente um assistente | Declaração qualitativa declarada | Uma alocação abrangente de conversões |
O relatório Desempenho do Bing AI Fornece observações agregadas dos experimentos que cobre. Ele não substitui os dados do seu site. Não misture suas citações com capturas manuais no mesmo total: as unidades, a cobertura e os métodos de coleta são diferentes. Mantenha uma tabela por fonte e, em seguida, aproxime as tendências de seus limites.
Acompanhe os registros
Arquive a pergunta, o mecanismo, o idioma, a data e o contexto da sessão. Salve a passagem útil e os URLs exibidos. Repita as observações em vez de escolher apenas a resposta favorável. Se a resposta não usar uma pesquisa na web, indique-a: não mede necessariamente a descoberta de novas páginas. Observe também os casos em que nenhum link pode ser aberto.
Exemplo fictício: uma citação mal interpretada
Um mecanismo cita o guia de uma agência para explicar um redirecionamento e, em seguida, recomenda outro provedor. O guia foi citado; A agência não foi recomendada. O monitoramento pode aumentar essa contribuição informativa, mantendo a distinção. Se uma menção descreve um serviço inexistente, a prioridade é a verificação de informações públicas, não o aumento artificial do número de menções.
Verifique uma fonte em vez de apenas contar os links
- Abra a referência e identifique a passagem que suporta a frase de resposta. Se o link retornar a uma página geral, observe que o suporte preciso ainda precisa ser verificado.
- Compare o contexto: produto, empresa, país, data e condições. Uma afirmação correta em outra versão pode ser enganosa para a pergunta feita.
- Identifique a precisão da resposta e a qualidade do link separadamente. Uma boa fonte pode ser mal interpretada; Uma resposta exata pode não fornecer uma referência acionável.
- Mantenha um exemplo favorável e um exemplo desfavorável quando eles aparecerem em seu painel. A remoção dos resultados irritantes tornaria a comparação inútil.
Imagine uma resposta que associa um artigo sobre como restaurar backups com um serviço permanentemente disponível. Se a página não prometer essa disponibilidade, a cotação não justifica a promessa. A correção consiste em esclarecer a oferta e documentar o erro observado. Seria excessivo apresentar a pesquisa como prova de reputação ou eficácia comercial.
O próximo trabalho deve se concentrar no problema que importa para a empresa: as fontes são precisas, páginas úteis e solicitações relevantes? Os Rastreamento de pesquisa sem cliques Ajuda a completar esta leitura. Este dispositivo é proposto para tomar melhores decisões; Não é um indicador oficial do LLM Trust.
Vincular observações a uma decisão
Classifique as respostas entre informações precisas, incompletas e errôneas. Para cada página citada, verifique se ela oferece uma seqüência relevante. As variações de um motor não são suficientes para atribuir um resultado a uma modificação do site. Complete com o Medição do tráfego do assistente e retornos de clientes potenciais. Uma tabela útil leva a decisões de conteúdo.