Cartographier les éléments à reprendre
Distinguez le nom de domaine, le DNS, l’hébergement, le code, la base de données, les médias, la messagerie, les formulaires, la mesure et les services tiers. Pour chacun, consignez le propriétaire contractuel, la personne qui administre, le fournisseur, la date de renouvellement et les dépendances. Une adresse de domaine peut être gérée par une organisation différente de celle qui héberge les pages.
Ajoutez la liste des URL importantes, des redirections, des langues, des licences de médias et des tâches planifiées. Demandez une démonstration de publication d’une page et de traitement d’un message. Le guide de migration complète cet inventaire quand les URL ou la plateforme changent.
- Inventaire des composants et fournisseurs.
- Responsable nommé pour chaque élément.
- Liste des contenus, URL et dépendances externes.
Vérifier la propriété et les responsabilités
Contrôlez avec les parties concernées qui est titulaire du domaine et des abonnements et qui peut demander une modification. Les procédures varient selon le registre, le bureau d’enregistrement et le contrat. Les questions d’ICANN pour les titulaires de noms de domaine aident à distinguer titulaire et prestataire pour les domaines concernés.
Formalisez qui décide, qui intervient et qui peut être contacté en cas d’incident. Une transmission ne doit pas reposer sur une boîte personnelle ou une seule personne. Traitez les moyens d’accès par les procédures internes autorisées ; le dossier de réception peut lister leur existence et leurs responsables sans exposer les secrets.
Tester l’export et la reprise
Obtenez les fichiers et données prévus au contrat, puis vérifiez qu’ils sont lisibles. Un export de contenus n’est pas une copie restaurable de toute l’application : la documentation de l’export WordPress indique par exemple ce qu’exporte cet outil. Vérifiez séparément thèmes, extensions, médias, configuration et base de données selon la plateforme.
Faites effectuer une restauration ou un montage d’essai dans un environnement adapté, avec une personne capable de décrire les étapes. Contrôlez les pages clés, les images, les liens internes, les formulaires et les tâches automatiques. Le guide de restauration détaille ce contrôle.
- Export vérifié et format documenté.
- Essai de reprise réalisé.
- Écarts et éléments non transférables identifiés.
Clore avec une recette observable
Demandez à la future équipe de publier un brouillon, corriger une erreur, retrouver une sauvegarde, consulter une demande de contact et identifier le responsable d’un renouvellement. Notez les résultats, les limites et les actions à terminer avec une date et un responsable.
Après le passage de relais, surveillez les parcours essentiels et les échéances pendant une période définie. Conservez une documentation simple et mise à jour ; une capture du jour de livraison ne remplace pas une procédure utilisable après un changement d’équipe.