Un caso di studio può essere utile senza aumento del traffico o percentuale di conversione. Può mostrare il problema iniziale, le decisioni prese, il ruolo esatto del team e il deliverable che il lettore può vedere. Le cifre sono preziose solo se la loro origine e il confronto sono solidi.
Descrivi il contesto consentito
Spiegare l'attività, il pubblico e la difficoltà incontrata entro i limiti di ciò che il cliente permette di pubblicare. Una richiesta di chiarezza dei servizi, il recupero dei contenuti o un viaggio migliore per dispositivi mobili è già un punto di partenza concreto. Se il nome del cliente non può essere citato, anonimi chiaramente il caso.
Mostra cosa è stato fatto
Scegli due o tre decisioni: unire pagine ridondanti, nuovi titoli di navigazione, modulo semplificato o documenti resi accessibili. indicare chi ha deciso e chi ha prodotto ogni elemento. Uno screenshot o un diagramma datati possono supportare la descrizione se i suoi diritti di pubblicazione sono confermati.
Nome Risultati verificabili
È possibile citare pagine pubblicate, una procedura di aggiornamento trasmessa, un test utente effettuato o un percorso che è diventato utilizzabile sulla tastiera. Non trasformare questi risultati in una promessa di vendita. Se esiste una testimonianza, ottenere l'accordo della persona sulla sua formulazione e attribuzione.
Presentare le misure con i propri limiti
Se una misurazione diventa disponibile, specificare l'indicatore, il periodo e altre modifiche. Un confronto prima/dopo non mostra la sola causalità. In assenza di una base affidabile, diciamo semplicemente che non viene rivendicato alcun effetto commerciale numerico; Questo rende le altre prove più facili da apprezzare.
Collega il caso al servizio giusto
Terminare con le lezioni trasferibili e il corrispondente servizio, quindi offrire un contatto per un'esigenza comparabile senza garantire lo stesso risultato. Le Guida allo studio del caso Fornisce il controllo completo del frame e delle autorizzazioni.
descrivere il lavoro senza figure inventate
Una riprogettazione delle pagine di servizio chiarita e semplificato un modulo, ma non esiste un tracciamento comparabile prima e dopo. Il resoconto presenta il punto di partenza, le decisioni, i risultati approvati e i controlli eseguiti senza richiedere un aumento non misurato delle richieste.
Attribuisci ogni ruolo e ottieni il permesso per immagini e citazioni. Qualsiasi risultato osservato ha bisogno di una fonte, periodo e limitazioni.