أدلة عملية

اختبار التنقل في الموقع والقوائم

تتيح القائمة الجيدة للأشخاص التنبؤ بالمكان الذي يؤدي فيه كل خيار. اختبرها مقابل مهام الزائر ، وليس فقط الهيكل الذي يتخيله الفريق.

انظر الطريقة

زائر يستكشف واجهة جهاز لوحي أثناء اختبار التنقل

ابدأ بمهام حقيقية

اختر نوايا ملموسة: ابحث عن سعر أو قارن الخدمات أو اتصل بشخص ما أو ارجع إلى المعلومات التي تمت مشاهدتها سابقًا. اسأل أشخاصًا ليسوا على دراية بالموقع من أين سيبدأون. سجل الخيارات الأولى والتراجع دون توجيهها.

قارن كلمات القائمة بالكلمات التي يستخدمها الزوار. قد يكون تسمية مثل "الحلول" منطقية داخليًا ولكنها تعني القليل للغرباء. ال دليل صفحة الخدمة يساعد على محاذاة التسمية والمحتوى والقرار.

  • المهام والجماهير المحددة.
  • تمت ملاحظة الاختيارات الأولى دون مساعدة.
  • التسميات المنقحة بعد التردد.

تحقق من عدة طرق

يجب أن تحتوي الصفحة المهمة على مسار يمكن التنبؤ به حتى عندما يصل شخص ما مباشرة من البحث. اختبر القائمة الرئيسية والروابط السياقية وفتات الخبز والتذييل. يجب ألا تكتسب نفس الخدمة أسماء مختلفة دون سبب.

تحتاج القوائم العميقة إلى اهتمام خاص: يجب على الزوار فهم العلاقة بين العناصر الأم والطفل. لا تخفي وجهة أساسية خلف التمرير وحده، والتي لا تترجم إلى شاشات تعمل باللمس.

  • الصفحات الرئيسية التي يسهل الوصول إليها.
  • الروابط السياقية متسقة.
  • لا توجد وجهة أساسية للتمرير فقط.

اختبار لوحة المفاتيح والشاشات الصغيرة

استخدم علامة التبويب ، أدخل ، مساحة واهرب حسب الاقتضاء لكل مكون. يجب أن يكون التركيز مرئيًا ويجب أن تكون القائمة الفرعية المفتوحة قابلة للهروب. على الهاتف ، اختبر الفتح والإغلاق والحجم المستهدف والنص المكبر.

جرب الصفحات الطويلة والقصيرة. يمكن أن تحجب القائمة اللاصقة عنوانًا بعد رابط الارتساء ؛ يمكن للدرج أن يترك التمرير مغلقًا بعد إغلاقه. ال دروس قائمة W3C يعطي أمثلة هيكلية وتفاعلية.

  • تم فحص التركيز والإغلاق.
  • المس أهداف قابلة للاستخدام.
  • تم التحقق من المراسي والتمرير.

البحث عن وإصلاح الطرق المسدودة

نتائج المجموعة حسب التأثير: الصفحة المفقودة أو التسمية الغامضة أو الحلقة أو الارتباط المعطل أو التحكم الذي لا يمكن الوصول إليه. إصلاح الرحلات المرتبطة باحتياجات الزائر الفعلية أولاً ، ثم كرر المهمة مع شخص لم ير التغيير.

بعد الإصدار ، راجع البحث في الموقع والخروج من الصفحات والأسئلة المتكررة دون الإفراط في تفسير مقياس واحد. قد يكشف الاستفسار الهاتفي عن قائمة مربكة. ال دليل القياس تربط هذه الإشارات بالتحسينات القابلة للاختبار.

  • طرق مسدودة مرتبة حسب التأثير.
  • إصلاح إعادة الاختبار.
  • تمت مراجعة إشارات الزائر بعد الإفراج.

المستندات المرجعية

المحتوى تم تحديثه 2 أكتوبر 2026

مصفوفة التحقق الوظيفي للتكيف مع المشروع

تستخدم هذه الضوابط المقترحة حالات وهمية. حدد السلوك المتوقع مع الفريق ، واكتب النتيجة وقم بتعيين تناقضات لم يتم حلها قبل النشر.

حالات الاختبار والنتائج المتوقعة والأدلة المفيدة
قضيةنتيجة متوقعةدليل على الاحتفاظ بها
تغطي القائمة الفرعية زر الإغلاق على الهاتف المحمول.تظل الوجهات والوجهات قابلة للوصول دون التمرير الأفقي للصفحة.سجل عنوان URL والخطوات والنتيجة والأدلة المؤرخة.

أسئلة مكررة

كيف يجب اختبار القائمة بعد فتحها؟

اطلب من الأشخاص العثور على معلومات من عدة نقاط دخول باستخدام لوحة المفاتيح والشاشات الضيقة. تحقق من القوائم الفرعية ، والإغلاق ، والعودة ، وحالة الصفحة الحالية. يجب أن تساعد الملصقات الأشخاص الذين ليسوا على دراية بالتنظيم الداخلي. سجل التردد وكذلك النقرات الناجحة.