Le ROI digital, ou retour sur investissement digital, mesure la performance financière d'une action marketing en ligne. Concrètement, il indique combien un euro investi dans une campagne web rapporte à l'entreprise. Pour calculer le ROI digital en 2025, il suffit d'appliquer la formule : **ROI = (Gains générés par la campagne - Coûts de la campagne) / Coûts de la campagne x 100. ** Les " gains " incluent par exemple les ventes générées via le site, les leads qualifiés, ou encore les inscriptions à une newsletter, selon l'objectif fixé. Il existe aujourd'hui des outils très précis (Google Analytics, HubSpot, Data Studio. . . ) pour tracker en temps réel les conversions issues des campagnes SEO, SEA, social ads ou emailing. Lier ces outils à un CRM permet de remonter l'ensemble des revenus issus des campagnes. La rentabilité d'une campagne ne s'arrête pas au chiffre d'affaires : pensons à intégrer la valeur vie client (CLV) et le coût d'acquisition client (CAC) pour une mesure complète. Une analyse régulière des indicateurs permet d'ajuster en continu les investissements pour maximiser le ROI. #Webmarketing #ROI #BusinessDigital #Performance