Le monitoring des sessions utilisateurs, aussi appelé " session replay ", permet d'enregistrer et de rejouer les parcours des visiteurs sur un site web. Comme une vidéo, cette technologie montre les mouvements de souris, les clics, les scrolls et même les zones où les visiteurs s'arrêtent longtemps. Grâce à cela, il devient possible de comprendre précisément comment les utilisateurs interagissent avec les pages, où ils rencontrent des difficultés ou ce qui les pousse à quitter le site. Analyser ces parcours aide à identifier les points bloquants et à améliorer l'expérience utilisateur. C'est aussi un bon moyen de vérifier si les boutons ou formulaires fonctionnent bien et testent l'intérêt pour certains contenus. Les données collectées sont anonymisées pour respecter la vie privée, conformément aux normes RGPD ✅. Ce type de suivi est devenu essentiel pour optimiser la performance des sites en 2025 et adapter les stratégies digitales aux vrais besoins des visiteurs. #UX #WebAnalytics